Prawo do odstąpienia od umowy
POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
(dot. sklepu internetowego www.sklep.lepolam.pl)
Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 ze zm.) mają Państwo (Konsument) prawo odstąpić od umowy (zawartej na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa) w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, przysługuje konsumentowi oraz osobie fizycznej, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy (dot. np. umowy sprzedaży lub umowy dostawy);
- w przypadku rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części (dot. np. umowy sprzedaży lub umowy dostawy);
- w przypadku umowy o świadczenie usług, zawarcia umowy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, pocztą elektroniczną lub poprzez formularz kontaktowy, dostępny na stronie internetowej sklep.lepolam.pl).
- Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej (www.sklep.lepolam.pl). Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
- Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy w wersji tradycyjnej (dostępnego na Naszej stronie internetowej www.sklep.lepolam.pl), jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Stosownie do treści art. 38 pkt 3) ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 ze zm.), informujemy, iż prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi oraz osobie fizycznej, o których mowa w pkt. 2 niniejszej informacji, w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie, w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: LEPOLAM Wichrowscy Spółka Jawna, ul. Przemysłowa nr 35, 26-052 Nowiny, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
- Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
____________________
(miejscowość, data)
LEPOLAM Wichrowscy Spółka Jawna
- Przemysłowa nr 35, 26-052 Nowiny
Dane Klienta:
_______________________________
(imię i nazwisko)
_______________________________
(adres zamieszkania)
_______________________________
_______________________________
(opcjonalnie – numer telefonu kontaktowego)
_______________________________
(opcjonalnie – adres poczty elektronicznej)
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
(dot. sklepu internetowego www.sklep.lepolam.pl)
Działając na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach Konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 ze zm.), niniejszym *oświadczam/my, że *odstępuję/my od:
- * umowy sprzedaży następujących rzeczy: __________________________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________;
- * umowy dostawy następujących rzeczy: ____________________________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________;
- * umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy: ________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________;
- * umowy o świadczenie następującej usługi: _________________________________ ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________.
Data zawarcia umowy1/odbioru rzeczy2 - ____________________________;
Numer zamówienia - ____________________________________________;
Numer paragonu/faktury VAT - __________________________________.
Stosownie do treści art. 32 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach Konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 ze zm.) „Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.”. Mając na uwadze powyższe, w związku z przedmiotowym odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, proszę o zwrot należnej mi kwoty:
- * w sposób, jaki dokonana została zapłata;
- * 3 na rachunek bankowy nr _____________________________________________;
- * 4 przekazem pocztowym na adres: _______________________________________;
____________________________
(data i podpis)
(*) – niepotrzebne skreślić;
(1) – datę zawarcia umowy podać w przypadku gdy umowa dotyczyła świadczenia usług;
(2) – datę odbioru rzeczy podać w przypadku gdy umowa dotyczyła zakupu towaru;
(3) – należy wypełnić jedynie w przypadku wyboru tej opcji zwrotu należnej kwoty, podanie przedmiotowych danych jest dobrowolne.
(4) – należy wypełnić jedynie w przypadku wyboru tej opcji zwrotu należnej kwoty, podanie przedmiotowych danych jest dobrowolne.
